们也不一定能到!”上了车以后,陈晨刚看着还在大门口的扎堆的几个同学说。
“可不是!”叶珊瑚应了一句,和郭艺闵从前门往后门走去。车上人不算多,后排还有一两个空位。就两站地,谁也没想坐,叶珊瑚和郭艺闵在后门站住了。不一会儿陈晨刚也走过来,现在她两边上。
刚站稳,前门的一位中年男性乘客就和年轻的女售票员吵了起来。短短两分钟内,吵架范围就扩散到全车。
吵架的起因是这样的。操着一口老首都土话的中年男性乘客上车用手机刷卡时,发现显示扣款4元,就质问年轻的女售票员,为什么扣我这么多钱?我刚上车就扣4块,不是应该1块吗?你把钱还我!
首都公交车早就改了电子刷卡系统,自动计费。女售票员解释说有可能你坐上一趟车的时候下车忘刷了,现在上车,系统自动扣除上一趟车的全程车费。
胡说!我哪也没去,就在大马路上站着!这钱让大马路收了?你们系统有问题!你把钱还我!中年男子根本不听解释,非要售票员还给他三块钱。
女售票员委屈,我们现在都不沾钱,我没收你钱!
那你在这干什么啊?不收钱还是售票员吗?中年男人声音越来越大,情绪越来越激动,引得车上所有人都看着他们吵架。
叶珊瑚看不过去,走过去解释说:“大叔,你手机上支付信息里有电话,有问题可以打电话投诉。如果核实无误,公交公司会把钱退给你。”叶珊瑚一直用手机刷卡,上次地铁刷错了,叶珊瑚就打过电话。
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