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第1132章 倾听

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周行闻言,心中暗喜,但他努力保持平静,点头同意:「非常感谢凌经理的信任,我一定会尽全力提供最好的服务。」

次日清晨,阳光透过酒店巨大的落地窗,洒在干净的走廊上。凌雪像往常一样早早来到办公室,查看当天的工作安排。她的手机突然响起,是周行打来的电话。

「凌经理,早上好。今天的配送已经到达酒店门口,请您查收。」周行的声音简洁有力。

凌雪挂断电话后走向大堂,看到几个穿着制服的员工正在搬运货物。一件件高档家具和用品被小心谨慎地送到酒店的各个角落。她走近一看,发现产品质量确实如周行所言,无可挑剔。

然而,随着时间的推移,问题渐渐浮现出来。一次例行会议上,凌雪接到各部门经理的反馈,有些用品的使用效果并不理想。比如,一些餐具容易留下刮痕,部分床品的舒适度也未能达到预期。

凌雪立即联系周行,约他在会议室进行详谈。两人坐下后,凌雪直截了当地说道:「周行,我们在使用你们的产品过程中遇到了一些问题,需要立刻解决。」

周行神色凝重,认真记录下每一个问题。他深知,只有真正解决这些问题,才能赢得凌雪的信任。他站起身来,郑重其事地说道:「凌经理,请给我一些时间,我会亲自跟进这些问题,尽快给您一个满意的答复。」

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