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姚美兰在酒店里等了程晨一整天，果然没有把程晨等来，反而在临下班之前等到了宋勉。

在电梯口相遇时，姚美兰和宋勉一个在外一个在里，两个人都愣了一下，眼看电梯门就要关上了，宋勉忽然抬手卡住电梯门，示意姚美兰进来。

员工如果没有什么要紧的事情通常不能坐酒店的客梯，但既然是宋勉叫她进去，她也没再多迟疑，生怕耽误了宋勉的时间。

“怎么了？看你脸色好像不太好。”

宋勉余光瞥了姚美兰一眼，她平时挺活泼的一个人，今天却一直耷拉着脑袋，格外的安静，反而不太像是他认识的那个姚美兰了。

姚美兰抿了抿嘴，支支吾吾地问：“宋总，程晨什么时候能回来啊？”

“你找她有急事？”

“也没有，就是、就是想跟她谈谈，不跟她谈我心里不踏实。”

宋勉早前就已经听程晨汇报了黎璋那件事，心里猜着姚美兰大概还在为这件事懊恼，便试探问道：“跟她谈不小心把客人的贵重物品弄丢了那件事？”

姚美兰本来心里就忐忑，一听宋勉直截了当地提出来，更是惶恐，下意识地跟宋勉道歉：“对不起宋总，我给酒店添麻烦了，但我保证以后肯定不会发生这种错误。”

“你今天这是跟第几个人道歉了？”

“嗯？”她不太明白他的意思，抬头小心翼翼地看着他。

“工作上有失误在所难免，程晨已经跟我说过这件事了，我听程晨的意思，好像也没怪你，你要是心里真过意不去，以后就要更加小心仔细，把好的服务带给客人，不要总是执着于已经发生过的事情，我们要着眼于未来，纠结过去的事情没有意义。”

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