“不能那么说吧，重点关注对象。”袁姐说。

我忽然对这位一直都很贴心的，很信赖的领导有了些意见，不知道是因为她刚才没有喝刘天朗递来的水，还是因为她现在要我把他当做是一个“重点关注对象”，我没说话。

袁姐看了看我，像是猜到了我的想法一样，并没有再继续这个议题。

第二天上班，低保户的录入系统发来消息，我们社区里的有两个家庭整体收入超出了标准，要停止发放低保了。其中一户在我负责的网格里，我马上给那家打了电话，告诉他们低保要停掉。一个八十多岁的老奶奶在当天下午就问信找来，跟我说生活如何不已，负担怎么重，要求我可怜可怜他们家，要我重新发放低保。我不得不从一个重要的报表中抽身出来，跟她解释，低保跟全社会的报税系统都是联网的，无论是数据还是政策标准都不能修改，更不是我能决定的事情，您让我怎么帮您呢？

老太太苦求我一个多小时，见实在没用，呸了一声走了，临走时给我留下一句话：“看着人模狗样的，怎么没长心吗？”

我就硬生生地接了这一句，坐回自己的座位上，愣了好一会儿，被人这么说觉得心里怪难受的：我才不是没长心的人呢，正相反，我心比谁都软，我比谁都有人情味儿，我小时候跟小朋友分橘子苹果都是自己吃小的一半给别人大的，我现在长大了别人的事情只要是求到我，我都尽着自己的能力去办绝不含糊，可是在社区里工作日久，我发现你要不要投入感情，就好像我爸给我姥姥做菜每次都小心翼翼地放盐一样，放多了怕她高血压受不了，放少了又怕没有味儿她不爱吃，老年人营养跟不上。干我们这行，别人的家事是你的公事，你不设身处地替人着想，不投入感情，别说像我这样快干一年的了，连坚持一个月的耐心恐怕都没有；可是如果太过感情用事，那也不能公平公正的完成工作，或者执行政策。

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