“Lau，可是我们不能什么都不做。”

主持会议的苹果公关某团队负责人。

“如果一个印象形成，认为iOS的体验不如Stars，只要Stars发布了自己旳手机，我们的市场份额将面临很大的风险。”

负责人强调了很多重点。

身为一家大公司的公关事务成员，他有很多理由维护苹果的品牌形象。

尽管无论任何形式的模型分析都认为Stars过于孱弱，没有根基，如同无根之水；

尽管任何形式的分析都认为Stars绝对无法影响到苹果在智能手机行业的领导地位；

尽管普遍认为Stars至多只是安卓的一个分支，无需过多关心；

但这些种种理由，都没有让这位负责人有半点轻视。

Lau给出了一些理由：“产品与服务很难通过宣传建立起印象，消费者也不会通过广告来评判产品质量。”

负责人立即反驳：“可是Stars从体验入手，他并没有只是大肆的宣传。”

Lau不慌不忙：“但，消费者对任何形式的宣传的印象是非常非常短暂的。”

“而如果我们投入资源与力量在公众中与Stars直接敌对，等于我们认同了Stars的优秀，即，我们在主动为全球消费者延长这种印象。”

“我认为这样反而会有更多的消费者选择尝试Stars。”

“与其在公众层面纠缠，不如现在向集团相关部门提交警示文件，尤其是产品与服务部门，请他们斟酌调研游戏体验占比，出于用户合理需求的情况下优化相关体验。”

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