那是周日早上的九点多，其实书店是表订十点才开门，但是此时已经身为店长的我，必须要提早半小时以上到场，提前来开门，也提前来做准备。

但没想到，居然会有人比我还早到！这个人不是老闆，而是那个钟梓军。

其实我不认得他的脸孔，因为在此之前，我从来没有正面见过他的模样，但是我认得他的电脑包跟大背包，还有那捲成一叠的三落瑜珈垫。

他大概是三十三、四岁的年纪吧我想，跟张復恆差不多，或是稍微比其年长些。我其实也不确定，仅是凭着日常工作与人接触的经验来判断。

其实担任服务业的柜台人员，多少都有一点必须「以貌取人」的经验值，这种以貌取人，不是说要去势利眼，或者大小眼之类的，而是一种「可以设法趋吉避凶」的本能。

你通常必须在短短时间内就判断出，这个人的年龄、属性与奥客值，还有他可能会耽误柜台人员多久的时间，有时候当真会遇到一些精神不太正常，或者要求十分偏执的顾客，我们就必须在第一时间，安排人员去把这位客户请到一边，去做了解与沟通。

当然，那是之前我工作的餐旅业或者诊所柜台，通常还有其他战友在的时候，眼前我这个新接的店长工作，恐怕是只有我一人能应战，至少今天开门的时候是如此，因为昨天男老闆已经把钥匙交给了我，他说他会稍微晚到一些。

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