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第0780章 会员制度

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“企划中有很详尽的规划,你从中选一些可用的,开年会的时候,我会强调的到实际规章制度中,不详细的你可以补充,例如……你说的会员制度!”

俩人重新坐回到沙发,申大鹏接过企划书和钢笔,一边大致扫视,一边标记可以始终重点,并且写下了自己的见解,口中却在一心二中的介绍着他认为切实可行的、从前世所知的国际连锁酒店使用的会员制度。

“我想的会员制度也不一定特别完善,我把想法提出来,你们再找专门的人才研究!我和这份企划中,对于会员制度对根本的不同,在于是否一定要通过金钱的充值、消费才能获得更高的会员等级。”

“我想象中是希望我们的会员卡,能够成为会员身份的一种象征,但绝不仅仅是财力、能力的展现,也有可能是一种……品位和享受的代名词!”

“我们要接收高品质的会员,让他们获得最有自我肯定的消费,也要让他们养成在我们酒店消费的习惯,比如高档的装修,美味的食物,舒适的客房,轻松的休闲娱乐,还有最人性化的优良服务!”

“所以,我建议会员制度从单一的充值消费改为相对复杂一些的积分制!普通会员无需充值,入住一晚即可办理,第二次消费可以享受会员待遇;想要升级会员获得更多的附加服务,需要通过入住次数和相应积分提升会员等级。”

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