安夏此时已经知道任总和孟小姐的关系，她看着孟小姐，就好像看到被老妈挑剔出差费花这么多，结果才带回来那么一点盈利的自己。

孟小姐咬着嘴唇，一声不吭，又接进来三个咨询会话。

终于，离下班还有半个小时的时候，咨询量陡降，已经完全可以直接由业务部门自行处理，不需要中间过滤，大家这才松了一口气，起身活动休息。

孟小姐又起身忙起了别的事情。

安夏现在觉得自己妈还是很亲和的。

刚好此时任总过来，检查他们今天的呼入和应答数据，安夏便提出：“任总，我想了解一下使用者对我们公司系统的使用感受，孟小姐用的频次最高，功能使用的也最全，我能打扰她几分钟吗？”

“可以可以。”任总连连点头。

孟小姐对安夏说：“请先给我几分钟，让我收集一下同事们的意见。”

“好。”安夏点点头。

孟小姐不仅问今天参与业务分发系统测试的人，还找了几个业务部的人。

安夏隔着玻璃，看见孟小姐手里拿着笔记本，所有人围成一个圈，依次分享今天遇到的问题、解决方法、系统中的问题。

业务分发系统测试遇到了什么问题。

接到被初筛过的客户信息的业务组成员遇到了什么问题。

有些问题，是他们在操作中产生的，他们商量着规划出更好的工作流程。

还有一些是系统不支持导致的问题，记下来问安夏。

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