。路黎当下打电话给纵横公关部的陆经理,询问这事儿。陆经理却告诉她,这件事子公司公关部自己会处理。
路黎问道:“是已经讨论好对策了吗?”
陆经理却说并不清楚,但强调道:“子公司产品出了问题后,都是自己的公关部先去处理的。”
路黎了解到情况后,立马又打电话给纪南聚,说明了情况。然后,她说:“总裁,我觉得这件事情如果不尽快处理,会对公司和产品产生不小的负面影响。这款产品主打的是健康、生命力的宣传。”
纪南聚了解后,说:“嗯,那这次的危机处理,你放手去做吧。”
得到了纪南聚的首肯,路黎当即打电话让陆经理通知公关部的同事一个小时后到公司开会。然后她又赶紧联系了那家护肤品子公司的公关部经理,一小时后与总公司公关部同事进行视频会议。
路黎赶到公司时,是七点半。她坐在第三会议室里,查看网上对于薛言峰吸毒事件的评论以及他代言的其他品牌的动态。到了八点,公关部的同事都陆续到了。但子公司那边出了点状况,又过了半个多小时才开始会议。
开了视频通话后,总公司公关部与护肤品子公司公关部开始了视频会议。
子公司公关部表示,已经在考虑撤换广告计划。陆经理也表示:“像这种负/面新闻,我们可以先看艺人方如何进行公关。而且,新闻热点的持续时间不会超过一个月。如今是个信息化的时代,很快就会有其他的新闻热点出现。比如上个月某歌手的撞车逃逸事件不到半个礼拜就被另一个歌手的出轨丑闻盖过去了。”
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