姜姜选择和解,无非是价格问题。”
江彻眼都没抬就否决道:“不行。”
有人附和,“这件事不好办,如果姜姜把我们想要和她和解的证据摆上台面,那事情就更糟糕了。”
有人提议,“手机爆炸的问题其实这两年还算普遍吧,让大家了解到爆炸本来就不稀奇我觉得就可以了。
“然后……我们可以在补偿态度上表现得诚恳一点,可以承担姜姜那边助理的医药费,还有购买手机的费用,让消费者看到我们解决问题的决心。”
江彻支着脑袋,眸光落在手头资料上,面无表情。
陈星宇看了他一眼,摇了摇头,也摆出一副面无表情的样子。
拉其他手机品牌一起下水,也算一个方案,但成效如何暂且不说,光做这件事就很得罪人了。
最重要的是,这件事很可能跟江星没关系。
顾客是上帝,但存心找茬的顾客不在上帝之列,上来就把姿态摆得太低,不仅会显得江星很好欺负,还会显得江星做贼心虚,想要息事宁人。
这样大包大揽地认错,就是自己上赶着坐实自家产品有问题,后果可能比不回应还要糟糕。
周尤忽然想到了什么,在众人议论纷纷的间歇问道:“我们这边已经和姜姜取得联系了吗?”
“联系过,但没联系上。”
周尤按了按笔盖,边思考边缓声说:“我觉得,我们可以不联系了。”
江彻抬眼。
陈星宇也生出些兴趣,“你说。”
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