老院,所以决定不送了,真的不是你们的问题,麻烦你们了不好意思啊。”
“没关系的。”客服妹子声音甜甜的:“我这里有一份资料,您家老人应该是没有办法离开人的,这样的话其实还是有专业护理比较好。想在家养老也没有关系,我们公司也有一个专业的护工团队,是小时来做的,请问您有这个需求么?”
说来说去,又说到了推销上,典时哭笑不得,刚想回绝就听那面客服妹子接着说:“虽然您之前没有入住,但是交过定金,我们这面也可以给您按照老客户来算,目前我们做活动,这个月都是八折的。”
本来要说出口的话又咽了回去,典时抓住了一个关键词:“定金?什么定金?”
“就是您之前预定床位的定金啊。”
“多少钱?”典时惊呆了,他没交过任何的定金,但是他知道这个养老院是谁替他订的,那交定金的只有可能是一个人——除了王曜又有谁呢?
“床位预定定金是床位费的10%,一年起订的。”客服妹子回答道:“具体金额,您可能得看看您当时签的合同,我这面是没有权限查询的。”
典时心下一沉:“那如果我放弃床位的话,定金退么?”
“不好意思,定金是不退的。”说到这里,客服妹子也觉得不对了:“之前预定的不是您本人么?”
“哦,是我家里人。”典时随口敷衍道:“我不太清楚具体细节,他留了我的电话而已。”
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