虽然被对方狠狠的挂了电话,但是夏真一点也不意外或是感到挫折,因为欠钱的人碰上银行的“电催”,通常是以挂电话来因应,肯好好和银行沟通、想解决问题的少,逃避、不当一回事的多。
因为常薇薇哥哥的关系,夏真才能在这家银行的信用卡催款部工作,工性质还算单纯,可是并不轻松,大环境不景气的缘故,所以刷卡费用欠缴的情况非常严重,再加上循环利息的计算结果,钱滚钱的情形下,很多人都欠银行不少钱。
“今天的第几次了?!”坐在夏真隔壁的冯萍带笑的问,被挂电话已是她们日常生活中最微不足道的事,骂三字经才会叫人气得手发抖。
“第……”她很认真的算了一下。“第十二次了,而现在中午都还不到。”
“真不知这些人是怎么想的?”凭萍一叹。
“他们可能是真的没钱。”夏真有些同情的说。“现在失业率这么高,尤其是中、高龄的失业……”
“但问题还是要解决啊!”
“他们一定是解决不了……”
“我们银行有一定的催讨程序,先是电催,再来就是外访,最后交给合法的讨债公司,但是说是‘合法’,他们会用什么手段就不是我们银行能控制得了的,所以欠了钱……最好还是勇敢面对。”冯萍比夏真早进来半年,算是比她资深。
“话是如此,但就是很多人偏偏置之不理,宁愿当缩头乌龟,有一次有一个人还说如果我再电话骚扰他,他就要叫兄弟来找我。”夏真刚开始会怕,现在已经有点免疫了。
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